Fabrication et expédition sous 72H

Service client : 06 59 26 83 20

1. Accédez à la page de configuration de tapis personnalisés sur notre site web.

2. Sélectionnez le type de tapis que vous souhaitez personnaliser, par exemple, tapis d’entrée, tapis d’intérieur, etc.

3. Choisissez les dimensions de votre tapis. Vous pouvez opter pour des dimensions sur mesure en spécifiant la longueur et la largeur exactes, ou choisir parmi les tailles standard disponibles.

4. Sélectionnez la couleur principale de votre tapis. Nous proposons une gamme de couleurs parmi lesquelles vous pouvez choisir celle qui correspond le mieux à vos préférences.

5. Si vous souhaitez ajouter votre logo, téléchargez-le sur notre site web. Assurez-vous de fournir un fichier de logo de haute qualité dans un format courant tel que PNG, JPEG ou SVG.

6. Prévisualisez votre tapis personnalisé en temps réel. Notre outil d’aperçu vous montrera à quoi ressemblera votre tapis avec les paramètres sélectionnés et le logo ajouté.

7. Vérifiez attentivement toutes les options et les détails de votre tapis personnalisé. Assurez-vous que les dimensions, les couleurs et le logo sont exactement ce que vous souhaitez.

8. Ajoutez votre tapis personnalisé au panier et procédez au paiement.

9. Une fois votre commande passée, notre équipe traitera votre demande. Si nous avons besoin de plus de détails concernant votre logo ou d’autres spécifications, nous vous contacterons par e-mail.

10. Nous fabriquerons votre tapis personnalisé selon vos spécifications et vous l’enverrons à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande.

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance à n’importe quelle étape du processus de personnalisation du tapis, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à créer le tapis personnalisé parfait correspondant à vos besoins et à vos préférences.

Nous comprenons que vous êtes impatient de recevoir votre tapis personnalisé. Une fois votre commande passée, notre équipe se mettra immédiatement au travail pour fabriquer votre tapis sur mesure. Nous prenons grand soin de chaque détail et nous nous assurons que votre tapis est confectionné avec une qualité optimale. Le processus de fabrication peut prendre quelques jours, mais nous nous efforçons de vous livrer votre tapis personnalisé dans les plus brefs délais. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant que nous créons un tapis unique qui répondra à toutes vos attentes.

Pour ajouter votre logo à votre tapis personnalisé, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Sur la page de configuration du tapis personnalisé, vous trouverez une section dédiée au logo. Cliquez sur le bouton « Télécharger » ou faites glisser et déposez votre fichier de logo dans la zone indiquée.

2. Attendez que le téléchargement de votre logo soit terminé. Cela peut prendre quelques instants en fonction de la taille de votre fichier et de la vitesse de votre connexion Internet.

3. Une fois que le téléchargement est terminé, vous verrez une prévisualisation de votre logo sur le tapis personnalisé. Assurez-vous que le logo est correctement affiché et qu’il répond à vos attentes.

4. Si vous souhaitez modifier ou supprimer votre logo, recherchez les options correspondantes à côté de l’image du logo et cliquez sur « Modifier » ou « Supprimer » selon vos besoins.

5. Assurez-vous que votre fichier de logo est au format approprié, tel que PNG, JPEG ou SVG, et respecte les spécifications de taille maximale autorisée.

6. Une fois que vous êtes satisfait de votre logo, continuez le processus de configuration en sélectionnant les autres options pour votre tapis personnalisé, comme les dimensions, la couleur, etc.

Si vous rencontrez des difficultés lors du téléchargement de votre logo ou si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à personnaliser votre tapis selon vos préférences et à rendre votre expérience aussi fluide que possible.

Pour vous désabonner d’un produit avec abonnement, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte client sur le site web en cliquant sur « Mon compte » ou « Se connecter » en haut de la page.

2. Une fois connecté, accédez à la section « Mes abonnements » ou « Gérer les abonnements » dans votre compte. Vous devriez trouver un lien ou une option dans le menu de navigation ou sur la page principale de votre compte.

3. Dans la section « Mes abonnements », vous verrez une liste de tous vos abonnements actifs. Identifiez l’abonnement que vous souhaitez annuler et cliquez sur le lien ou le bouton correspondant à « Annuler » ou « Se désabonner ».

4. Avant de confirmer l’annulation, assurez-vous de lire attentivement les conditions d’annulation. Certains abonnements peuvent spécifier que les mois entamés ne seront pas remboursés.

5. Si vous êtes prêt à continuer, suivez les instructions fournies pour confirmer votre désabonnement. Il peut vous être demandé de confirmer une période de préavis ou de fournir des informations supplémentaires.

6. Veuillez noter que certains abonnements peuvent exiger le paiement d’une caution ou d’un acompte lors de la souscription. Assurez-vous de bien comprendre ces conditions lors de l’annulation de votre abonnement.

7. Une fois que vous avez confirmé l’annulation de votre abonnement, vous devriez recevoir une confirmation à l’écran ou par e-mail indiquant que votre désabonnement a été pris en compte.

Si vous rencontrez des difficultés pour trouver la section « Mes abonnements » ou si vous avez des questions supplémentaires concernant l’annulation de votre abonnement, je vous recommande de contacter le service client du site web. Ils seront en mesure de vous fournir une assistance personnalisée et de répondre à toutes vos préoccupations.

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